P r e g u n t a s F r e c u e n t e s

FAQ

Ofrecemos cuatro tipos de tours:

Tour Universitario: Ideal para estudiantes, este tour gratuito incluye un recorrido por la planta y el museo, sin degustación. Este tour está destinado únicamente para instituciones, las cuales a través de su dirección de administración y coordinación serán quienes deberán hacer la reserva en el siguiente enlace:

Tour Don Roberto Crespo: Un recorrido de 60 minutos que incluye una degustación de Canuto Aguardiente y un cóctel exclusivo.

Tour Don Nicolás Crespo: Un tour de 90 minutos que incluye maridajes exclusivos con Ron Canuto, degustación de Canuto Aguardiente y un cóctel.

Tour Don Eduardo Crespo: Nuestro tour más completo de 120 minutos, con degustaciones, maridajes y un almuerzo típico de Paute.

Puedes reservar tu tour directamente en nuestra página web. Simplemente selecciona el tipo de tour que deseas y elige la fecha y la hora disponibles.

La capacidad máxima de los tours varía:

Tour Don Roberto Crespo: Máximo 10 personas.

Tour Don Nicolás Crespo: Máximo 10 personas.

Tour Don Eduardo Crespo: Máximo 8 personas.

Recomendamos reservar con anticipación para asegurar tu lugar.

No, El Tour Universitario no incluye degustación, mientras que los demás tours (Don Roberto, Don Nicolás, y Don Eduardo Crespo) ofrecen degustaciones de nuestros productos exclusivos como Ron Canuto y Canuto Aguardiente.

¡Sí! Todos los visitantes tienen la opción de personalizar los productos que adquieran en nuestra tienda de regalos. Ofrecemos una variedad de artículos exclusivos de Zhumir que pueden ser personalizados para que te lleves un recuerdo único de tu visita.

Entendemos que a veces los planes cambian. Si necesitas cancelar o reprogramar tu reserva, por favor contáctanos con al menos 48 horas de anticipación. Te ayudaremos a cambiar la fecha de tu visita o gestionar el reembolso, según nuestra política de cancelación.

Los tours en la Hacienda Zhumir no son aptos para menores de edad, ya que incluyen degustaciones de alcohol. Solo se permite el acceso a mayores de 18 años.

Te recomendamos llevar ropa cómoda y calzado adecuado para caminar (por seguridad no tacones). No apto para personas con discapacidad o limitaciones de movilidad

El tour “Cinco Generaciones” es el único que incluye transporte ida y vuelta desde la ciudad de Cuenca hasta nuestra hacienda

¡Sí! Ofrecemos la posibilidad de organizar tours privados para grupos pequeños. Por favor, contáctanos para discutir las opciones y personalizar tu experiencia.